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LV彩票手机版下载-LV彩票最新版下载反映了一种管理方式，它是内部员工将企业的制度、规定、行为内化为共同的并可分享的价值观念、道德规范、思想意识以及工作态度，它是企业长期形成、保持并继承的宝贵财富。

一、服务宗旨

顾客至上、诚实守信、质量一流

 

二、服务承诺

1、保证24小时全天候服务。

2、自接报之时起，本区范围，30分钟内到达现场；跨区服务，1小时内到达现场。

3、预约服务，按时到达约定现场。

4、工作不敷衍、不拖延、不推诿。

5、不拒绝服务范围内的任何要求。

6、对报修等服务项目未完成的，除顾客主动要求外，不得放弃服务。

7、保守客户的隐私秘密、保护客户的人身和财产安全。 

 

三、服务规范

1、统一着装，挂牌上岗。

2、文明服务，规范操作。

3、上门服务，必须做到“三个一、五个不”一块抹布、一双鞋套、一只垃圾袋；不喝住户一口水、不抽住户一支烟、不吃客户一顿饭、不收客户一分小费、不让客户帮做一件事。

四、白房追求

一流服务、一流管理、一流业绩、一流品牌。

 

五、工作标准

让顾客百分之百满意。

 

六、服务理念   

    细节成就精品，优服提升价值

 

七、企业目标

立足秦淮求发展，拓展城区创品牌，走出南京强规模。